キャンセルポリシー

ご予約のキャンセル・人数変更は3日前までにお願いいたします。
（２営業日前:コース料金の25%、１営業日前:コース料金の50%、当日:コース料金の100%のキャンセル料をいただきます。）

【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情でご予約時間に遅れる際はご連絡をください。
ご連絡がなく、予約時間の30分を超えてもご来店いただけない場合には、無断キャンセルとなりキャンセル料を頂戴いたします。

【悪天候や自然災害時の対応について】
急な天候不良や自然災害などによりご来店が難しい場合には、その旨をご連絡いただければ、キャンセル料は頂戴いたしません。またのご予約をおまちしております。

Cancellation Policy
Below is our cancellation policy. Please check them.

Should you need to cancel or change the number of guests, give us a call at least 3 business days prior to the reservation date.
If no notice is given by three business days before your reservation, the following cancellation fees will apply.
*cancellation fee
contact by 2 business days : 25% of your pre-ordered menu
1 day : 50%
on the day : 100%

Q: What if we’re running late?
Please let us know if you will be late for your reservation due to unavoidable circumstances. If you do not show up within 30 minutes from your reserved time, your reservation will be canceled. You will be charged a cancellation fee for no-show.

Q: What if we can’t make it due to bad weather or natural disasters?
If you are unable to come due to sudden bad weather or natural disasters, please let us know. We will not charge you a cancellation fee. We look forward to your another reservation.